Toimitusehdot

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Maksutavat

Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa verkkopankin tai luottokortin kautta. Voimme myös toimittaa tilauksen postiennakolla, jolloin se maksetaan postiin tilausta noudettaessa Postiennakolla tilattaessa perimme 4,90 € maksutapamaksun. Tarojamme Suomessa kaikkien pankkien verkkomaksut, Suomen Verkkomaksut toiminnon kautta. Luottokorteista yleisimmät käyvät, kuten Visa, Master Card ja Visa Electron.

Haluamme edelleen tarjota asiakkaillemme myös postiennakkovaihtoehdon, mutta asiakas, joka jättää toistuvasti (1-3 kertaa) lunastamatta postiennakolla tilaamansa tuotteet, voi tilata tuotteita ainoastaan maksamalla tilauksen etukäteen pankkien verkkotunnuksilla tai luottokortilla.

Myöskin laskulla tai osamaksulla maksaminen on mahdollista. Tarjoamme Klarnan kautta lasku ja osamaksu maksupalvelut.

Lisätietoa klarna laskumaksusta täältä.

Lisätietoa Klarnan tili tai osamaksupalvusta alla ja Klarna tilin tiliehdoista täältä

Klarna Tili

Voit maksaa tilauksesi osissa käyttämällä Klarnan osamaksu maksutapaa. Klarnan osamaksulla maksaessasi Klarna Oy avaa sinulle ensimmäisen tilauksen yhteydessä tilin automaattisesti.

Voit lyhentää tilin loppusummaa itse valitsemissasi kuukausierissä, kuitenkin vähintään joko 8,95€ tai 1/24 laskun loppusummasta riippuen siitä, kumpi on suurempi. Voit aina halutessasi maksaa laskun loppusumman myös kerralla pois.

Kaikki Klarnan osamaksulla maksamasi ostokset yhdistyvät automaattisesti samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle, myös silloin kun maksat Klarnan osamaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain siis vain yhden laskun, jossa on tilausmäärästä huolimatta vain yksi laskutuslisä. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu automaattisesti.

Ostoksesi hyväksymiseksi sinulta kysytään ostoskorissa henkilötunnuksesi, väestörekisteriin ilmoittamasi osoite ja tiedot vuosituloistasi. Saat päätöksen tilauksesi hyväksymisestä välittömästi tilauksen vahvistettuasi. Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessasi sinulle lähetetään postitse tilisopimus, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle.

Muista lukea huolellisesti Klarnan osamaksun tiliehdot osoitteessa: http://www.klarna.com/klarna-tiliehdot.pdf

Laskuihin liittyviin kysymyksiin saat vastauksia nyt myös käyttämällä Klarnan sähköistä asiakaspalvelulomaketta osoitteessa http://www.klarna.fi

Maksaessasi Klarnan maksutavoilla perimme 5 € maksutapalisän, kattaaksemme siitä meille aiheutuvat kulut.

Toimitusmaksu

Tomitukset ovat pääsäntöisesti ilmaisia,vain jos tilauksen summma alittaa 35 €, perimme 4,90€ toimitusmaksun. Postinennakolla tilattaessa perimme 4,90€ maksutapalisän, riippumatta tilauksen loppusummasta. Laskutuslisä Klarnan lasku tai osamaksulle on 5 €.

Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman pian, useimmiten jo vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä. Riippuen paikkakunnastasi ja Postin toiminnnasta tilaukset saapuvat kotipostiisi 1-5 arkipäivän kuluessa. Viikonloput ja pyhät saattavat viivyttää toimitusta.

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen voi palauttaa maksutta asiakaspalautuksena. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.

Mikäli haluat palauttaa tuotteen toimi seuraavasti: pakkaa tuote asiallisesti, vie lähetys Postiin ja lähetä se asiakaspalautuksena tunnuksella "Ponke’s". Lähetyksen mukana täytyy olla kuitti tai kopio siitä sekä selvitys palautuksesta ja tilinumero, johon kauppasumma maksettavan takaisin. Halutessasi vaihtaa tuotteen, kirjoita selvitys siitä, mihin haluat tuotteesi vaihdettavan sekä tilinumero, jolle maksamme mahdollisen erotuksen PALAUTUKSIA EI VOI VIEDÄ FORUMIN MYYMÄLÄÄMME. PALAUTA AINA POSTIN ASIAKASPALAUTUKSENA. PALAUTUSRAHAT VOIDAAN MAKSAA AINOASTAAN TILISIIRTONA.

Turhat Tilaukset

Toivomme, että et tekisi tilauksia huvin vuoksi. Meille muodostuu paljon vaivaa lunastamattomista paketeista.

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.